Contacte con nosotros

Háganos saber sus pensamientos

Ponte en contacto con nosotros. Siénte libre de dejar una línea y nos volveremos a ver en hora.

Si necesita más ayuda, por favor, puede llamar a uno de nuestros expertos en viajes. Podemos llegar todos los días desde las 9:00 hasta las 7pm.

+44 121 318 7793

warningPor favor complete el formulario correctamente
account_circle
email
phone
message
Gracias por ponerse en contacto con el. Alguien de nuestro equipo de apoyo se pondrá en contacto con usted en breve.

Dirección

FAQ's

Le ofrecemos una opción para pagar sólo un pequeño depósito y el saldo del día o pagar en su totalidad hoy cuando se reserva el libro.

  • add¿Las excursiones me recogen de mi acomodación?
    • Todas las excursiones recogen de muchas paradas principales diferentes en los resorts principales, así que las posibilidades son que se recojan en su hotel o alojamiento. Si su hotel o alojamiento no es un punto de recogida, será un hotel situado junto a, enfrente o extremadamente cerca. Si usted se detiene en un alojamiento privado, el punto de recogida será el hotel más cercano o el punto principal nunca más de un paseo de cinco minutos.

      Si necesita más ayuda, por favor, se sienta libre de llamar a uno de nuestros expertos en viajes. Se puede llegar todos los días desde las 9:00 hasta las 7pm

      +44 121 318 7793
      O correo electrónico sales@mkt.ventures
  • addMe quedo en una hospedaje privado o en AirB&B ¿puedo ir a recogerme a la acomodación?
    • Con tantos alojamientos privados, sería imposible que las excursiones recogían en cada villa o apartamento. Su recogida será el hotel más cercano o el punto de recogida que nunca estará a más de cinco minutos a pie. Al reservar por favor introduzca la dirección de su alojamiento privado.

      Si necesita más ayuda, por favor, siénte libre de llamar a uno de nuestros expertos en viajes. Se puede llegar todos los días desde las 9:00 hasta las 7pm

      +44 121 318 7793
      O correo electrónico sales@mkt.ventures
  • add¿Tengo que imprimir mi boleto?
    • No hay un número de referencia que tenga un número de referencia que pueda utilizar o puede mostrar el ticket en un teléfono o en un tableta. Le recomendamos si puede imprimir el ticket que ayuda a nuestros proveedores, pero no es esencial.

  • addNo me quedo en un centro turístico de vacaciones que estoy en la ciudad capital o en la ubicación rural ¿puedo ser recogido?
    • Si se hospeda en la ciudad capital Arrecife, Las Palmas, Puerto Del Rosario, la mayoría de las excursiones se levantarán y esto se indicará en la descripción del producto. Si se queda en zonas rurales, no se levantará ninguna excursión y tendrá que hacer su propio camino hasta llegar al centro vacacional más cercano. Al reservar por favor introduzca la dirección de su alojamiento privado.

      Si necesita más ayuda, por favor, siénte libre de llamar a uno de nuestros expertos en viajes. Se puede llegar todos los días desde las 9:00 hasta las 7pm

      +44 121 318 7793
      O correo electrónico sales@mkt.ventures
  • add¿Puedo reservar cuando llegue?
    • Hay muchos puntos de venta que venden excursiones en centros turísticos algunos son genuinos algunos no son tan genuinos. Su tiempo de vacaciones es importante, así que por qué querrías gastarlo buscando el mejor lugar para reservar excursiones. Le ofrecemos los mejores precios y una forma segura de pago y reserva que le deja tiempo para relajarse y disfrutar de su tiempo.

  • add¿Tienes una oficina?
    • A pesar de que nuestros expertos son locales no tenemos oficinas que somos 100% una empresa en línea y es por eso que nuestros precios son tan competitivos que pasamos el ahorro de las oficinas de alquileres a usted. Siéntenos en libertad de ponerse en contacto con nosotros si necesita hablar con alguien en persona.

      Si necesita más ayuda, por favor, llame a uno de nuestros expertos en viajes. Se puede llegar todos los días desde las 9:00 hasta las 7pm

      +44 121 318 7793
      O correo electrónico sales@mkt.ventures
  • add¿Puedo obtener un descuento para una reserva de grupo?
    • Nuestros precios son los más baratos que encontrará y nuestra promesa de equiparos de precios garantiza esto para usted. Si encuentras un producto más barato, lo iguaaremos y te daremos un 10% más de descuento. Una reservación de grupo tendría 6 o más personas. Las excursiones que están en oferta indicará esto y calculará el precio con el descuento. Si usted tiene un grupo grande y le gustaría ver un nuevo descuento, por favor, póngase en contacto con nosotros y uno de nuestros expertos obtendrá las mejores ofertas para usted.

      Si necesita más ayuda, por favor, siénte libre de llamar a uno de nuestros expertos en viajes. Se puede llegar todos los días desde las 9:00 hasta las 7pm

      +44 121 318 7793
      O correo electrónico sales@mkt.ventures
  • add¿Ofrecen un precio especial a los niños, a los ancianos y a los estudiantes?
    • Sí que lo hacemos, algunas excursiones tienen precios especiales y ofertas para los lugares para niños, y estos se mostrarán en el producto individual. Estas excursiones que tienen un precio de alto nivel o un precio de estudiante tendrán esta opción para seleccionar con los precios descontados y simplemente ingresa la cantidad de gente que desea reservar.

      Si necesita más ayuda, por favor, siénte libre de llamar a uno de nuestros expertos en viajes. Se puede llegar todos los días desde las 9:00 hasta las 7pm

      +44 121 318 7793
      O correo electrónico sales@mkt.ventures
  • addCan I get a refund on my excursion?
    • Lea detenidamente la siguiente política de reembolso:

      • Si cancela al menos 7 día (s) antes de la salida planificada, no hay ningún cargo de cancelación y emitimos un reembolso completo.
      • Si cancela entre 4 y 6 día (s) antes de la salida planificada, hay una 50% de gastos de cancelación. 50% del precio total reembolsado y depósito completo reembolsado
      • Si cancela en un plazo de 3 día (s) de la salida planificada, hay un 100 por ciento de cancelación. No hay reembolso
      • Si se pierde la excursión o no se comprueba la hora y el momento de recogida correctos y se recogen otros clientes en ese punto, no se reembolsará el reembolso por recomendación de todos los clientes que revisen el punto y el tiempo de recogida antes del día de la excursión.
      • Las reintegraciones se ofrecerán a las excursiones cancelado debido al tiempo.
  • add¿Qué pasa si mi excursión es cancelada si tengo un reembolso?
    • Sí, si el tour se cancela debido al tiempo o a otras razones, le ofreceremos una fecha alternativa y si esto no es aceptable para usted, le daremos un reembolso completo.

  • addEstoy esperando un reembolso ¿cuánto tiempo se tardará?
    • Si paga a través de PayPal, normalmente es de 48hrs, si paga por tarjeta de crédito o débito, puede tomar hasta 7 días de trabajo para mostrarlo en su cuenta.

  • add¿Cómo sé que estoy recibiendo el mejor precio?
    • Ofrecemos una promesa de equiparación de precio, ya que somos una empresa local que tenemos mejores relaciones con los proveedores de excursiones y ya hemos negociado el mejor precio para usted. Esta es la razón por la que no ves pop ups en nuestro sitio te ofreciendo descuentos como ya han sido añadidos. Si encuentras el producto más barato en cualquier otro lugar, igualaremos el precio y le daremos un 10% de descuento adicional.

  • add¿Mi tarjeta de crédito es segura?
    • Su número de tarjeta de crédito y su información personal están cifrados para su transmisión utilizando Secure Sockets Layer (SSL).

      Nunca almacenamos la información de su tarjeta de crédito y cumple con el estándar más alto de cumplimiento de PCI (industria de tarjetas de pago) .