Condiciones y condiciones

Lea detenidamente la siguiente política de reembolso:
  • Si cancela dentro de los 24hrs de la salida planificada, reembolsaremos su reserva con un coste total inferior a 5 euros por persona.

  • No se pueden emitir reembolsos para Parks, atracciones y algunas excursiones con espacios limitados.

  • Se ofrecerá un reembolso completo si se cancelan las excursiones debido al tiempo o a otras razones.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA ENTREGA:

Después de comprar una excursión, el ticket electrónico se enviará por correo electrónico. El E-ticket debe mostrarse en un dispositivo móvil o imprimir o utilizar el número de referencia si se indica.

Los clientes son responsables de asegurarse de que han leído y comprendido toda la información sobre el ticket de E, y averiguar dónde se indica el punto de recogida en el ticket.

Al reservar una Excursión, recibirá su boleto electrónico en un correo electrónico con el tiempo de recogida, el lugar de recogida, la fecha y toda la información. Si no está en la recogida en el momento correcto, no será eligable para un reembolso.

EXCURSION CANCELATION & REFUND POLICY:

Si cancela dentro de los 24hrs de la salida planificada, reembolsará su reserva por completo menos de 5 euros por tarifa de reserva.

Si se pierde la excursión o no se comprueba el punto de recogida y el tiempo correctos y otros clientes se recogen en ese punto, no habría un reembolso recomendando a todos los clientes que compruébese la recogida punto y hora antes del día de la excursión. Es la responsabilidad del cliente comprobar el ticket y comprobar su punto y hora de recogida.

Las reintegraciones se ofrecerán si las excursiones se cancelan debido al tiempo.

TRANSPORTACIÓN:

Todas las excursiones ofrecen repuntes de todos los centros turísticos. La mayoría de las excursiones recogen en la capital, pero no todas, no hay excursiones en las zonas rurales sólo para vacaciones.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PURCHASO:

Markit Tech Ventures Ltd vende excursiones en nombre de proveedores.

No somos responsables de lesiones, enfermedades, daños, robos, retrasos, gastos, negligencia en las excursiones.

Cuando los clientes compran excursiones o tours desde TravelON.world, los clientes aceptan nuestros términos y condiciones completos.

Si los clientes pagan el depósito a Markit Tech Ventures Ltd, el saldo se paga directamente al proveedor de la excursión el día de la Excursión. Si los clientes pagan en su totalidad, su ticket es válido y no se cargará nada en el día de la excursión.

TÉRMINOS DE USO:

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USO DE IMÁGENES EN EL SITIO:

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Usted reconoce y acepta que no utilizará, reproducirá o distribuirá ningún contenido del sitio web que pertenezca a TravelON.worldsin obtener la autorización de TravelON.world.

GENERAL RULAS DE EXCURSIÓN:

Al hacer reservas (incluidas vender tíquets) o de otro modo promover o hacer arreglos para las Excursiones de Libre, Tierra, Mar, Día, Noche, Activa y Residente (en lo sucesivo denominadas colectivamente como "Excursión" o "Excursiones"); tours; deportes o cualquier otra actividad recreativa; comidas o para cualquier servicio, instalación o actividad TravelON.world actúa sólo como un agente para el operador de excursiones independiente que proporciona tales excursiones o servicios. La participación de un pasajero en Excursiones está condicionada a la aceptación por parte de ese pasajero de los términos y condiciones establecidos en el Contrato de Paso que se le proporciona en el momento de la reserva, estos términos y condiciones a los que se hace referencia en la parte posterior del Venta de Excursión y, en función de la actividad, de otros documentos que, entre otras cosas, liberen expresamente a TravelON.world de cualquier responsabilidad por dicha participación. La participación también puede estar sujeta a los propios términos y condiciones de los operadores de Excursión independientes.

TEMAS DE EXCURSIÓN:

Los tiempos de salida para cada Excursión se enviarán en forma de un ticket electrónico para cada excursión reservada. Éstos han sido publicados de acuerdo con la información de nuestros Operadores de Excursión, pero están sujetos a cambios o el itinerario para cualquier excursión en particular ser enmendada. Se solicita a los pasajeros que informen a la ubicación de salida especificada en el momento designado, ya que el retraso en su parte puede interferir con el placer de sus compañeros de viaje que le recomendamos llegar por lo menos diez minutos antes, a más tardar en el tiempo especificado y si se pierda la recogida de su depósito de excursión no puede ser reembolsado. Todas las copias se registran y las horas se sellan oficialmente en cada recogida.

EXCURSIONES CON PARTICIPACIÓN LIMITADA:

Las excursiones pueden adquirirse de antemano en TravelON.world utilizando su tarjeta de crédito o tarjeta de débito. Algunas excursiones pueden obligarle a comprar un ticket aparte para cualquier otra actividad en las mismas instalaciones de las excursiones (Ejemplo: El Parque de Rancho Texas tiene muchas otras actividades para las cuales puede pagar por separado en el mostrador de reservas Rancho o en cualquier otra excursión de Rancho Texas en el portal TravelON.world). Algunas excursiones (no terrestres o marítimas) cobrarán una tarifa directa por la recogida de autobús en el día y se especificarán en su boleto.

POSIBSIONES PERSONALES:

Coats, envolturas, sombrillas, cámaras, bolsos de mano, bolsas de viaje y artículos personales similares permanecen en todo momento a través de la Excursión bajo la custodia y el control del pasajero. Tenga cuidado de que no deje sus posesiones desatendida en cualquier momento en el coche o en el coche en el que está viajando.

ACCIDENTS:

Excursiones Lanzarote no será responsable si alguien tiene un accidente, una enfermedad o cualquier accidente en las excursiones.

PRICES & TICKETS:

Los precios de las Excursiones están sujetos a cambios sin aviso previo y la excursión. Los precios se confirman en el momento de la reserva. Los tickets se pueden cambiar a una fecha posterior, pero con un aviso previo de 48 horas. No se pueden transferir tíquets de excursión a cualquier otra persona.

ECOLOGÍA & ENVIRONMENT

Creemos en mantener nuestro entorno limpio y por lo tanto trabajamos estrechamente con nuestros agentes locales para transmitir cualquier mensaje medioambiental en nuestros programas de excursión y, por lo tanto, le pedimos que nos apoye en estos esfuerzos, respetando las culturas, las costumbres y los problemas ambientales de los distintos destinos que visitamos.

PRIVATE POLICY

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