Termes et conditions

Veuillez lire attentivement la politique de remboursement suivante :

Si les lois changent ou si des restrictions de voyage sont mises en place par les gouvernements en raison de Covid 19 et que vos vacances sont écourtées ou annulées, nous vous offrirons un remboursement complet moins 5 € par personne pour les frais de réservation.

Vous pouvez annuler votre excursion dans les 10 heures suivant le jour de l'excursion. Le jour de l'excursion est minuit le jour où votre excursion est due.

Par conséquent, l'heure limite pour annuler et demander un remboursement est 14h00 la veille de la date indiquée sur votre billet.

Nous vous rembourserons intégralement votre réservation moins 5 euros de frais de réservation par personne.

Aucun remboursement ne peut être effectué pour les parcs, attractions et certaines excursions avec des espaces limités.

Nous envoyons votre billet électronique à l'adresse e-mail que vous spécifiez lors de la réservation. Parfois, il va dans votre dossier spam ou courrier indésirable. Si vous ne recevez pas votre billet, vous devez nous contacter. Votre place pour l'excursion est réservée et les remboursements ne sont pas valables si vous ne nous avez pas informé que vous n'avez pas reçu le billet par e-mail.

Les acomptes sont remboursés sous la forme d'un bon qui peut être utilisé contre toute excursion à travers toutes les îles Canaries et cela n'a pas de jour d'expiration, nous ne remboursons que les excursions réservées et payées en totalité. Sauf si l'excursion est annulée par nous-mêmes ou le fournisseur pour quelque raison que ce soit.

Si vous manquez votre excursion ou ne vérifiez pas le point et l'heure de prise en charge corrects et que les autres clients sont récupérés à ce moment-là, il n'y aura pas de remboursement, nous recommandons à tous les clients de vérifier le point et l'heure de prise en charge avant le jour de l'excursion.

Un remboursement complet sera offert si les excursions sont annulées en raison de la météo ou pour toute autre raison.

TERMES ET CONDITIONS DE LIVRAISON:

Une fois que vous avez acheté une excursion, le billet électronique sera envoyé par courriel. Le billet électronique doit être affiché sur un appareil mobile ou imprimé ou utiliser le numéro de référence, s'il est indiqué.

Les clients doivent s'assurer qu'ils ont lu et compris toutes les informations figurant sur le ticket E, et pour savoir où le point de prélèvement est indiqué sur le billet.

Lorsque vous réservez un Excursion, vous recevrez votre billet électronique dans un e-mail avec le temps de prélèvement, le lieu de prélèvement, la date et toutes les informations. Si vous n'êtes pas au bon moment, vous ne serez pas admissible à un remboursement.

ANNULATION D'EXCURSION & POLITIQUE DE REMBOURSEMENT:

Si vous annulez dans les 24hrs du départ prévu, nous vous rembourserons en totalité moins de 5 euros par frais de réservation.

Si vous oubliez votre excursion ou si vous ne vérifiez pas le bon point de ramassage et que le temps et les autres clients sont collectés à ce moment-là, alors il n'y aura pas de remboursement que nous recommandons à tous les clients de vérifier le point de ramassage et le temps avant le jour de l'excursion. Il est de la responsabilité du client de vérifier le ticket et de vérifier le temps et l'heure de prélèvement.

Les acomptes sont remboursés sous la forme d'un bon qui peut être utilisé contre toute excursion à travers toutes les îles Canaries et cela n'a pas de jour d'expiration, nous ne remboursons que les excursions réservées et payées en totalité. Sauf si l'excursion est annulée par nous-mêmes ou le fournisseur pour quelque raison que ce soit.

Les remboursements seront offerts si les excursions sont annulées en raison du temps.

TRANSPORTS:

Toutes les excursions offrent des pick-up de toutes les stations. La plupart des excursions se ramasser dans la capitale mais pas toutes, aucune excursion n'est disponible en milieu rural seulement.

TERMES ET CONDITIONS D'ACHAT:

Markit Tech Ventures Ltd. vend des excursions pour le compte de fournisseurs.

Nous ne sommes pas responsables des blessures, des maladies, des pertes, des dommages, des vols, des retards, des frais, de la négligence à l'égard des excursions.

Lorsque les clients achètent des excursions ou des visites de TravelON.world, les clients acceptent nos conditions et conditions.

Si les clients paient le dépôt à Markit Tech Ventures Ltd, le solde est payé directement au fournisseur d'excursions le jour de l'excursion. Si les clients paient en entier, votre billet est valide et vous ne serez pas facturé le jour de l'excursion.

TERMES D'UTILISATION:

Si vous continuez à parcourir et à utiliser ce site Web, vous acceptez de vous conformer aux conditions d'utilisation suivantes, lesquelles, avec notre politique de confidentialité, régissent la relation Markit Tech Ventures Ltd avec vous par rapport à ce site Web.

Le terme "us" ou "nous" désigne le propriétaire du site dont le siège est Notre numéro d'enregistrement de société est et est enregistré sous le nom de Markit Tech Ventures Ltd.

Le terme "Vous" désigne l'utilisateur ou le visualiseur de notre site Web.

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Le contenu des pages de ce site Web est pour votre information générale et n'est utilisé que. Il est sujet à changement sans préavis.

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UTILISATION D'IMAGES SUR LE SITE:

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DISPOSITIONS GÉNÉRALES D'EXCURSION:

Pour effectuer des réservations (y compris les tickets de vente) ou autres La promotion ou la prise de dispositions pour les excursions libres, terrestres, maritimes, de jour, de jour, de nuit, actives et résidentes (ci-après désignées collectivement "Excursion" ou "Excursions") ; les excursions ; les sports ou toute autre activité récréative ; les repas ou pour tout service, installation ou activité TravelON.world agit uniquement à titre d'agent de l'exploitant d'excursions indépendant qui fournit de telles excursions ou services. La participation d'un passager à Excursions est subordonnée à l'acceptation par le passager des conditions énoncées dans le contrat de passage qui vous a été fourni au moment de la réservation, les présentes conditions et conditions qui sont mentionnées à l'arrière du Billet d'Excursion et, selon l'activité, d'autres documents qui, entre autres, libellementexpressément TravelON.world de toute responsabilité pour cette participation. La participation peut également être soumise aux conditions et conditions des opérateurs Excursion indépendants.

TIMINGS D'EXCURSION:

Les heures de départ pour chaque Excursion vous seront envoyées sous forme de billet électronique pour chaque excursion réservée. Ceux-ci ont été publiés selon les informations de nos Opérateurs Excursion, mais sont sujets à changement ou l'itinéraire de toute excursion particulière sera modifié. Les passagers sont priés de se présenter à l'emplacement de départ indiqué à l'heure indiquée, car le retard de votre part peut nuire au plaisir de vos compagnons de voyage que nous vous conseillons d'arriver au moins dix minutes avant, au plus tard le temps spécifié et si vous oubliez le prélèvement votre dépôt d'excursion ne peut pas être remboursé. Tous les prélèvements sont enregistrés et horodatées à chaque reprise.

EXCURSIONS AVEC LA PARTICIPATION LIMITÉE:

Les excursions peuvent être achetées à l'avance sur TravelON.world à l'aide de votre carte de crédit ou de votre carte de débit. Certaines excursions peuvent vous obliger à acheter un billet distinct pour toute autre activité dans les mêmes locaux des excursions le jour des excursions (Exemple: Le Rancho Texas Park a beaucoup d'autres activités pour lesquelles vous pouvez payer séparément au comptoir de réservation Rancho ou toute autre excursion de Rancho Texas sur le portail TravelON.world). Certaines excursions (non terrestres ou maritimes) imposeront des frais directs pour le rameau d'autobus qui sera payé le jour et seront indiqués sur votre billet.

POSSÉANCES PERSONNELLES:

Les coats, les enveloppes, les parapluies, les caméras, les sacs à main, les sacs de voyage et les articles personnels similaires restent en tout temps à travers l'Excursion sous la garde et le contrôle du passager. Faites attention à ne pas laisser vos biens sans surveillance à tout moment dans la voiture ou l'autocar dans lequel vous voyagez.

ACCIDENTS:

Excursions Lanzarote ne sera pas responsable si quelqu'un a un accident, une maladie ou un incident lors des excursions.

PRIX & TICKETS:

Les prix des Excursions sont sujets à changement sans préavis et sans l'excursion. Les prix sont confirmés au moment de la réservation. Les billets peuvent être changés à une date ultérieure, mais avec un préavis de 48 heures seulement. Vous ne pouvez pas transférer des tickets d'excursion à d'autres personnes.

ECOLOGY & ENVIRONMENT

Nous croyons en un environnement propre et nous travaillons donc en étroite collaboration avec nos agents locaux pour transmettre tous les messages environnementaux de nos programmes d'excursion et donc vous demander de nous appuyer dans ces efforts en respectant les cultures, les coutumes et les problèmes environnementaux des différentes destinations que nous visitons.

POLITIQUE PRIVÉE

Cette politique de confidentialité explique comment Markit Tech Ventures Ltd. utilise et protège les informations que vous donnez à Markit Tech Ventures Ltd. Lorsque vous utilisez ce site Web. Markit Tech Ventures Ltd s'engage à vous assurer que votre vie privée est protégée. Vous pouvez être assuré que toute information fournie par vous pour vous identifier ne sera utilisée que conformément à cette déclaration de confidentialité.

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Ce que nous collectons?

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